নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 22job প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 22job-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত বিধি মেনে প্রণীত হয়েছে।

সাধারণ বিধান

22job একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়।

• এই শর্তাবলী 22job এবং এর যেকোনো অনুমোদিত সহযোগী প্রতিষ্ঠানের পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
• প্ল্যাটফর্মের সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে এবং সেটিই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে 22job-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতা

22job প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারীর নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 22job-এর রয়েছে এবং এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 22job অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অন্যের ডিভাইস থেকে লগইন করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 22job সাপোর্টকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া যাবে না।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

22job প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যায়। Rocket, ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। যেকোনো লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে।

৪.২ সীমা ও সময়

• ন্যূনতম আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাই-বাছাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ যাচাইকরণ

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকালে 22job পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 22job-এর রয়েছে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

22job নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳২৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের উপর, আমানতের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজির পরে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য নয়।
• বোনাস ব্যালেন্স তৃতীয় পক্ষে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 22job-এর রয়েছে।
• বোনাসের শর্ত পূরণে ধোঁকা দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

গেমিং বিধিমালা

22job-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফল রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং পক্ষপাতমুক্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি পুনরায় ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্দিষ্ট ইভেন্টের শর্ত ও নিয়ম সেই বিভাগের পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে 22job-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 22job প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মের পরিবেশ নষ্ট করা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

22job বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কিন্তু এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• আমরা সকল সদস্যকে তাদের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে আমানত বা বাজির সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 22job-এর অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
• গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র প্রতারণা রোধ ও ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

22job ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লেখা, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 22job-এর বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি।

• 22job-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• 22job-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

22job তার প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ফেয়ার রাখতে সর্বদা প্রচেষ্টা চালায়। তবে নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে 22job-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা বিধি না মানার ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — প্রতিটি বাজি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

22job যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো পক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অসম্পন্ন ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

• শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ওই তথ্য ব্যবহার করে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে 22job-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।